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Sì. Morosin Calzature e Accessori propone prodotti originali dei marchi presenti nel
proprio assortimento, acquistati attraverso regolari canali commerciali.

Le taglie disponibili sono indicate direttamente nella scheda di ogni prodotto.
La vestibilità può variare in base al modello e al marchio. In caso di dubbi sulla taglia o
sulla vestibilità, puoi contattarci prima di effettuare l'acquisto.

Se la taglia desiderata non è disponibile online, puoi contattarci. Verificheremo la
disponibilità del prodotto o della taglia presso i nostri punti vendita.

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possibile.
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I metodi di pagamento disponibili vengono visualizzati durante la procedura di checkout.

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Gli ordini vengono normalmente preparati entro 1–2 giorni lavorativi.
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Sì. Per gli acquisti effettuati online, il consumatore dispone generalmente del diritto di recesso entro 14 giorni dalla consegna, salvo le eccezioni previste dalla normativa vigente.
Per maggiori informazioni consulta la pagina Resi e Rimborsi.

Le spese di restituzione sono a carico del cliente.

Per richiedere un reso, contattaci indicando:

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Ti forniremo le indicazioni necessarie per procedere alla restituzione.

Il prodotto deve essere restituito integro e, per quanto possibile, nelle condizioni in cui è stato ricevuto.
Per le calzature consigliamo di provare il prodotto esclusivamente su una superficie pulita e idonea, evitando di danneggiare suola, tomaia o confezione.
La confezione originale e gli eventuali accessori devono essere restituiti, quando presenti.

Per informazioni sulla possibilità di cambio taglia, contattaci prima di effettuare la restituzione. Ti indicheremo la procedura da seguire in base alla disponibilità del prodotto.

Una volta ricevuto il prodotto restituito e completate le verifiche necessarie, il rimborso verrà effettuato secondo quanto previsto dalla normativa vigente.

Il rimborso verrà effettuato, ove possibile, utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.

Contattaci tempestivamente indicando il numero dell'ordine e descrivendo il problema.
Potremmo chiederti di inviare fotografie del prodotto per poter verificare la situazione e indicarti come procedere.

Ti consigliamo di verificare le condizioni del pacco al momento della consegna.
Se presenta evidenti segni di danneggiamento, documenta il problema con fotografie e contattaci il prima possibile.

Contattaci indicando il numero dell'ordine e l'articolo mancante. Effettueremo le verifiche necessarie.

Certamente. Se hai dubbi su taglia, vestibilità, disponibilità o caratteristiche di un prodotto, puoi contattarci prima di effettuare l'ordine.

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